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¿Quieres devolver un producto? Dispones de 14 días desde la fecha de entrega de tu pedido. ¡Te reembolsaremos el importe íntegro de tu pedido! Los artículos que se encuentra en la sección Outlet o Liquidación, son ventas finales, de manera que no se pueden devolver ni son reembolsables. Si perteneces a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, ponte en contacto con atención al cliente y te indicarán los pasos a seguir en tu caso. A continuación te explicamos brevemente los pasos a seguir: 

Accede a la sección "Historial de pedidos" de tu cuenta ico_dev_1.pngHaz clic en la casilla correspondiente del artículo que quieres devolver
Rellena todos los campos del formulario de devolución y realiza el abono de los gastos de recogida de la mercancía. ico_dev_2.pngUna vez completado, ¡imprímelo!
Mete la caja de zapatos en una bolsa o embalaje bien envuelto y cerrado junto con el formulario de devolución. ico_dev_3.pngIMPORTANTE: No se aceptarán devoluciones que no cumplan las condiciones. Por favor lea detenidamente nuestra política de devoluciones.
La empresa de transportes se pondrá en contacto contigo en 24/48h laborables para concretar la fecha y hora de la recogida. ico_dev_4.png

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