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¿Quieres devolver un producto? Dispones de 14 días desde la fecha de entrega de tu pedido. ¡Te reembolsaremos el importe íntegro de tu pedido! Si perteneces a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, ponte en contacto con atención al cliente y te indicarán los pasos a seguir en tu caso. A continuación te explicamos brevemente los pasos a seguir: 

Accede a la sección "Historial de pedidos" de tu cuenta ico_dev_1.pngHaz clic en la casilla correspondiente del artículo que quieres devolver
Rellena todos los campos del formulario de devolución y realiza el abono de los gastos de recogida de la mercancía. ico_dev_2.pngUna vez completado, ¡imprímelo!
Mete la caja de zapatos en una bolsa o embalaje bien envuelto y cerrado junto con el formulario de devolución. ico_dev_3.pngIMPORTANTE: No se aceptarán devoluciones que no cumplan las condiciones. Por favor lea detenidamente nuestra política de devoluciones.
La empresa de transportes se pondrá en contacto contigo en 24/48h laborables para concretar la fecha y hora de la recogida. ico_dev_4.png

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