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No ha llegado mi pedido
Buenos días María!
Su pedido aún no ha salido de la agencia de transportes. La dirección que indicó en la orden de su pedido está incompleta y el teléfono que indicó es incorrecto. Se lo hemos comunicado vía email en varias ocasiones para que nos facilite los datos correctos pero no hemos obtenido respuesta. Ante la imposibilidad de poder contactar con usted, el paquete está retenido en la agencia de transportes. Por favor debe ponerse en contacto con nosotros llamando al 955107483 o con la agencia de transportes al 954981710 para facilitar los datos.
Un saludo!
Todos los articulos comprados me han encantado, buena calidad y muy bonitos. La única pega que encuentro es que en esta nueva apertura de la página han subido un poco los precios. Por lo demás un 10.
No estoy disfrutando de mi compra ya que no me ha llegado todavía
Hola Georgina!
Hemos verificado el estado de su envío y se encuentra ENTREGADO el día 20/10/17 en el comercio Librería Vanesa. Tal y como le indicó a la agencia de transportes, si no se encontraba en su domicilio podían dejar el paquete en dicho comercio y así ha sido. Nos hemos intentado poner en contacto con usted en varias ocasiones vía telefónica pero ha sido imposible. Por favor póngase en contacto con el comercio (Librería Vanesa) para recoger su paquete.
Un saludo!